운전자보험비교사이트

운전자보험 청구 절차, 처음이라도 헷갈리지 않게 단계별 정리

(1) 사고 직후 준비 단계

• 사고 기록: 사고 현장 사진, 동영상, 상대방 정보, 차량 상태 기록

• 경찰 신고: 사고 접수번호 확보

• 치료 기록: 병원 진단서, 입원·통원 확인서, 진료비 영수증 확보

• 모든 자료는 모바일로 스캔 또는 촬영하여 체계적으로 보관

(2) 보험사 접속 및 청구 시작

• 가입한 운전자보험사 모바일 앱 또는 웹사이트 접속

• 청구 메뉴에서 ‘보험금 청구하기’ 선택

• 본인 인증 절차(휴대폰, 공동인증서, 생체 인증 등) 진행

• 청구서 작성: 사고일자, 사고 경위, 치료 내역, 청구 금액 기재

(3) 필수 서류 제출

• 보험금 청구서: 앱 내 작성 또는 PDF 제출

• 사고 관련 서류: 경찰 신고 접수번호, 사고 사실 확인서

• 치료 관련 서류: 진단서, 입원·통원 확인서, 진료비 영수증

• 형사·합의 관련 서류: 형사합의서, 벌금·과태료 영수증 등 (해당 시)

• 서류 순서와 품질 확인: 흐린 사진이나 잘못된 파일 형식은 심사 지연 원인

(4) 심사 및 보완 요청

• 보험사가 제출된 서류를 기반으로 심사 진행

• 보완 서류 요청 가능: 추가 진단서, 합의서, 영수증 등

• 사고 유형, 과실비율, 면책사유 등 심사 기준에 따라 지급 여부 결정

(5) 보험금 지급

• 심사 완료 후 등록 계좌로 자동 지급

• 모바일 앱을 통해 지급 진행 상황 실시간 확인 가능

• 지급액은 보장 한도, 가입금액, 사고 내용, 면책 조건에 따라 달라질 수 있음

(6) 모바일 청구 활용 팁

• 서류 선명하게 촬영: 진단서, 영수증 등

• 파일 형식과 용량 확인: JPEG, PNG, PDF 등 앱 허용 형식 준수

• 청구 접수 기록 보관: 스크린샷 또는 알림 저장

• 약관 면책사유 확인: 음주, 무면허, 뺑소니 등 사고 유형 체크

(7) 요약 단계

1. 사고 기록 및 증빙 자료 확보

2. 보험사 모바일 앱/웹 접속 후 청구서 작성

3. 필수 서류 업로드

4. 심사 및 보완 요청 대응

5. 지급 및 모바일 확인

6. 청구 과정 중 서류 품질과 면책사유 체크